VODAFONE=ROBAFONE

Hace dos años yo tenía el contrato con Orange, y un amigo del txoko me dijo que el hijo de otro del txoko trabajaba en Vodafone y me podría hacer una buena oferta.

Dada la amistad que me une a ambos, confié en el comercial, FELIPE LLANO. Total que me
dijo que el movil que me podría ofrecer era el NEO V, y que a cambio me pagaban la penalización de incumplir el contrato con la anterior empresa (70 euros), y tenia que tener la adsl con ellos. A parte, yo tambien dispuse del pintxo USB para el trabajo.

Después de 10 días un tecnico vino a casa a instalarme la ADSL y me dijo que no me
podrían dar servicio, ya que la casa, como es antigua, no tiene el cableado correcto.... SI ESTABA CON JAZZTEL Y ME DABAN 20 MB¡¡¡¡

El pintxo por su parte tenia una velocidad increible... la pagina de Marca tardaba en
abrirse como 1 minuto..... asi que decidí prescindir de estos servicios y asi se lo comuniqué a Vodafone y les dije que cuando
quisieran les bajaba los equipos a la tienda... me dijeron que ya me los pedirían... asi que pasó el mes.... y el dia 10 me viene la factura... y a mi casi me da un infarto.... 660 EUROS¡¡¡

Llame corriendo a Vodafone porque aun no tenia la factura... y me dijeron que “EL
EXTRAORDINARIO CONSUMO PODRÍA DEBERSE A DOS PENALIZACIONES POR NO
DEVOLUCIÓN DEL PINTXO USB NI DEL MODEM ADSL”...  250E por aparato... casi nada....Total... que devolví el recibo y a los 5 minutos me llamaron para decirme que me cortaban la linea.... les dije directamente.. que me la sudaba... que iba a bajar los equipos a la tienda... y que quería hablar con un comercial porque la factura esa no era normal....

Después de hablar con el comercial... la factura se me quedo en 60E... casi nada...

Pasó el tiempo... practicamente 1 año y se me averió el telefono.. y como estaba en
garantía, fui a la tienda a llevarlo para que me lo arreglaran. Les di mi numero de telefono... y cuando me dan el recibo me quedo alucinado.... APARECÍA QUE ME HABÍAN DADO UN SANSUNG GALAXI SIII¡¡¡
Les dije que ese no era mi terminal y casi se quedan blancos... inmediatamente miraron a ver que pasaba... y después de indagar...
metiendo el IMEID en el ordenador dedujeron que mi movil se lo habían asignado a un amiguito del comercial que me metió en esta mierda de
empresa.

Mi estado de mala ostia en un momento subio a un 95%... pero de repente.... imperó el
civismo... y les dije.... Estamos en Verano, ya me queda poco de permanencia.... ¿Cuanto tendría que pagar de penalización por irme
de esta mierda de compañía? Y me dijeron, si te vas antes de diciembre.. son 150 EUROS¡¡¡  Casi nada... porque según te acercas a la fecha de permanencia va bajando la penalización... pues
estos no..... así que les dije... VOY A AGUANTAR CON EL TERMINAL ROTO HASTA DICIEMBRE, Y CUANDO ACABE LA PERMANENCIA CON ESTA MIERDA DE COMPAÑIA NO ME VAIS A VER EL PELO EN LA PUTA VIDA¡¡ 

Así que ya hoy... dia 11 de octubre... me queda mes y medio... y acabará esta experiencia caótica en ROBAFONE.